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Entrevista a Omar Arreola, Asistente de Concierge en Platinum Yucatán Princess

 

Una de las personas con las que hablarás seguramente si necesitas asistencia en el hotel, será con Omar Arreola, el es asistente del área de concierge. El es mexicano pero creció en Estados Unidos, y esto le ofrece un manejo del idioma inglés excelente, debido a esto y a su peculiar forma de tratar a los huéspedes, se ha convertido en un valuarte en el servicio.

 

¿Hola Omar, puedes hacer una pequeña descripción sobre ti?

Soy una persona amable, respetuosa y simpática que siempre le gusta ayudar a los demás.

¿Nos puedes explicar de dónde eres y cómo llegaste a Princess?

Soy de Chihuahua. Llegué al Hotel Platinum Yucatán Princess por primera vez en el 2015. Estaba buscando trabajo en un lugar donde me aceptaran aunque no tuviera experiencia en la hostelería. La segunda vez regresé a Princess en el 2017 porque me ofrecieron la oportunidad de entrar en un mejor puesto, como Asistente del departamento de Concierge.

¿Cuál es el trabajo que desempeñas en el Hotel Platinum Yucatán Princess?

Soy Asistente de Concierge.

¿Qué es lo que más valoras de tu trabajo?

La oportunidad y apoyo que la empresa da para crecer profesionalmente.

Desde tu día a día, ¿cómo practicas o contribuyes al plan de responsabilidad social y ambiental de los Hoteles?

Tirando todos los desechos de acuerdo al tipo de residuos, en los contenedores correspondientes.

¿Cuál es tu sitio favorito en Riviera Maya? ¿Y en el hotel?

Mi sitio favorito en la Riviera Maya es el parque Xel-Há, debido a que tiene un entorno natural envidiable y con el concepto de todo incluido.

Mi sitio favorito en el hotel es el Buffet Yucatán, por la variedad de alimentos que hay.

¿Cuál sería tu recomendación para alguien que nos visitara? ¡Aquello que no puede perderse!

¡Les recomiendo ampliamente la fiesta de la espuma que se hace cada sábado!

¡Gracias por compartir tu tiempo con nosotros Omar!

 

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